Câu hỏi thường gặp

Dogs laugh, but they laugh with their tails - Max Eastman

TÀI KHOẢN CÁ NHÂN

Để đăng ký tài khoản Pety, bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:
  • Bước 1: Chọn “Đăng Ký Mới”
  • Bước 2: Nhập Số điện thoại hoặc e-mail
  • Bước 3: Nhập số điện thoại hoặc e-mail của bạn
  • Bước 4: Nhập mật khẩu
  • Bước 5: Đọc và phê duyệt thỏa thuận sử dụng
  • Bước 6: Nhập mã OTP nếu bạn đăng ký qua số điện thoại. Bấm Xác nhận tài khoản trên e-mail nếu bạn đăng ký qua e-mail.
  • Bước 7: Bấm đăng ký
  • Bước 8: Hoàn thiện profile:
  • Tải lên ảnh avatar
  • Chọn giới tính
  • Nhập Tên tài khoản và đoan giới thiệu
  • Bước 9: Bấm Lưu để hoàn thành
  • Bước 1: Nhập số điện thoại hoặc e-mail mà bạn đã đăng ký
  • Bước 2: Nhập mật khẩu
  • Bước 3: Bấm đăng nhập

Hoặc
Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Google hoặc Tài khoản Apple
Với lần đầu tiên đăng nhập bằng hình thức này. Bạn vui lòng cung cấp thêm số điện thoại/ email để xác thực tài khoản.
  • Bước 1: Nhấp vào hình ảnh đại diện hiện tại.
  • Bước 2: Chọn “Chọn hình đại diện mới” hoặc “Chụp ảnh đại diện mới” để thay ảnh đại diện.
  • Chọn “Chọn ảnh bìa mới” để thay ảnh bìa.
  • Bước 3: Chọn ảnh trong album ảnh mà bạn muốn thay.
  • Bước 4: Bấm “Xong” để tải ảnh mới lên.
Tính năng sẽ được cập nhật sớm
Tính năng sẽ được cập nhật sớm

THÚ CƯNG CỦA TÔI

  • Bước 1: Vào Trang cá nhân, bạn sẽ thấy biểu tượng thú cưng tại màn hình đầu tiên. Nhấp vào “Nuôi thêm”
  • Bước 2: Chọn “Thêm Pet bạn đang nuôi”
  • Bước 3: Chọn Loại và Giống thú cưng
  • Bước 4: Nhập Tên Pet, chọn ảnh đại diện, giới thiệu tính cách, giới tính và ngày tháng năm sinh của thú cưng.
  • Bước 5: Bấm Lưu ở góc phải trên cùng.

Nếu bạn chưa có thú cưng thì hãy chọn “Thêm vào danh sách muốn nuôi” và thực hiện các bước 3,4,5 như trên.
Tại phần soạn thảo bài đăng, bấm vào biểu tượng bàn chân thú sau đó bấm vào tên thú cưng bạn muốn tag.
Các bài viết có gắn tag thú cưng sẽ được xuất hiện trong profile riêng của thú cưng đó.
Đồng thời, những ai theo dõi thú cưng của bạn sẽ nhìn thấy bài viết mà bạn gắn thẻ thú cưng này trên newsfeed của họ.
Tính năng sẽ được cập nhật sớm
Tính năng sẽ được cập nhật sớm
Tính năng sẽ được cập nhật sớm

BÀI ĐĂNG

Ngay phần đầu trên tab Khám phá hoặc Trang cá nhân, bạn nhấp vào khung “viết chia sẻ”
Mặc định là chế độ soạn Văn bản, nơi bạn có thể nhập nội dung và chọn hình nền bạn yêu thích.
Nhấp vào icon Hình ảnh để chuyển sang chế độ đăng hình ảnh.
Nhấp vào icon Video để chuyển sang chế độ đăng video (đang cập nhật)
Nhấp vào icon Bàn chân thú cưng để tag thú cưng của mình trong bài viết. Nếu bạn chưa tạo profile thú cưng, bạn sẽ không nhìn thấy biểu tượng này.
Chọn quyền xem bài đăng: Tất cả mọi người hoặc Chỉ những người theo dõi bạn.
Bấm vào "Đăng" góc trên cùng bên phải màn hình để đăng bài.
Lưu ý: Bài viết có tối đa 5000 ký tự.

Trước khi chia sẻ bài viết, ảnh, video bạn sẽ chọn đối tượng bạn muốn chia sẻ ở góc dưới bên phải của bài viết bạn chuẩn bị đăng: “Tất cả mọi người đều thấy” hoặc “Chỉ người theo dõi mới thấy”
Tại bài viết bạn muốn xóa, nhấp chọn icon Tùy chọn và chọn “xóa bỏ”
Sau đó bấm “Xác nhận” để xóa bài viết của bạn.
Bài viết của bạn bị xóa có thể vì:
  • Vi phạm quy định về nội dung của Pety
  • Bị báo cáo vì vi phạm bản quyền
  • Bị báo cáo vì hình ảnh, video, nội dung bài viết liên quan, ảnh hưởng đến đời tư của người khác
Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã có sự nhầm lẫn, hãy cho chúng tôi biết bằng cách gửi e-mail tới admin@pety.vn

THEO DÕI VÀ NGƯỜI THEO DÕI

Bạn có thể tìm kiếm bạn bè theo tên, số điện thoại hoặc e-mail họ đăng ký tài khoản Pety.
  • Bước 1: Nhấp vào icon Tìm kiếm trên cùng góc phải màn hình Khám Phá.
  • Bước 2: Tại công cụ Tìm kiếm Bạn hãy chọn mục “Thành viên” và nhập tên hoặc số điện thoại hoặc e-mail của người bạn cần tìm.
  • Bước 3: Chọn và click vào kết quả tìm kiếm phù hợp
  • Bước 4: Tại profile của người bạn cần tìm, bấm "Theo dõi".
Tại trang profile của người đó, bạn bấm vào nút “Đang theo dõi”, hệ thống sẽ hỏi bạn để xác nhận việc ngưng theo dõi. Bạn bấm “Xác nhận” để ngưng theo dõi người này.
Do người đó đã chặn bạn. Bạn sẽ không thể theo dõi cũng như không thấy bài đăng từ người này.
Tại nội dung bài đăng, bạn nhấp vào icon Tùy chọn ở góc phải và chọn “Ẩn bài viết” hoặc “Báo Cáo”.

TRỢ GIÚP KỸ THUẬT

Các câu hỏi bạn chưa tìm thấy câu trả lời tại đây vui lòng liên hệ cho bộ phận hỗ trợ qua e-mail: admin@pety.vn